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科拓·速泊停車(chē)服務(wù)入駐??谟颜x·南海城
發(fā)布日期:2022-04-19    瀏覽:5533    

“海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)”的定位給海南商業(yè)帶來(lái)了國(guó)際化的挑戰(zhàn)和風(fēng)潮,友誼·南海城應(yīng)運(yùn)而生,乘著城市消費(fèi)升級(jí)浪潮,以加強(qiáng)城市生活與商業(yè)空間的關(guān)聯(lián)為切入點(diǎn),為海口也為旅游者注入新的商業(yè)活力。


友誼·南海城位于??诔悄掀瑓^(qū)的丘海大道與南海大道交接處,占地56畝,總建筑面積達(dá)15萬(wàn)㎡,立足??诔悄?,輻射龍華、秀英等片區(qū)。作為??谀虾4蟮姥鼐€的首家商業(yè)綜合體,完善了海口商業(yè)板塊布局,帶來(lái)火爆的人氣與巨大車(chē)流量的同時(shí),也帶來(lái)不少停車(chē)方面的困擾,為此涵蓋15個(gè)通道、1000+個(gè)車(chē)位的友誼·南海城引入速泊停車(chē)服務(wù)(優(yōu)享版)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),進(jìn)行智慧升級(jí)。速泊·優(yōu)享版采用的卡口專用高速攝像一體機(jī),擁有高清LED全彩顯示屏,可清晰顯示二維碼,此外無(wú)牌車(chē)/特殊車(chē)輛還可取紙票出入場(chǎng)。

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(*項(xiàng)目描述及圖片摘自百度百科及相關(guān)報(bào)道)

自動(dòng)化進(jìn)出

商城作為大型停車(chē)場(chǎng),受購(gòu)物消費(fèi)時(shí)間特性影響,周末、節(jié)假日車(chē)流量大且進(jìn)出繁忙,如果還采用傳統(tǒng)收費(fèi)模式在出入口處停車(chē)?yán)U費(fèi)、收費(fèi)找零,很容易導(dǎo)致通道擁堵。速泊停車(chē)服務(wù)運(yùn)用AI停車(chē)設(shè)備及系統(tǒng),全自動(dòng)識(shí)別存儲(chǔ)信息,車(chē)輛自動(dòng)提桿放行快速進(jìn)場(chǎng),解放前端收費(fèi)人員,實(shí)現(xiàn)車(chē)輛自助進(jìn)場(chǎng),自助繳費(fèi)離場(chǎng)。

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定制化服務(wù)

停車(chē)場(chǎng)作為商業(yè)與顧客第一個(gè)建立連接的入口,客戶體驗(yàn)尤其重要 , 速泊停車(chē)服務(wù)將商業(yè)停車(chē)融入到商業(yè)整體運(yùn)營(yíng)中,幫助打造舒適的停車(chē)新體驗(yàn)。專業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),具備強(qiáng)大的定制研發(fā)能力,為停車(chē)場(chǎng)提供定制化服務(wù),可對(duì)接商家會(huì)員系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分自動(dòng)核算,抵扣消費(fèi)車(chē)主停車(chē)費(fèi),讓會(huì)員享受停車(chē)優(yōu)惠,提供會(huì)員粘性。

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移動(dòng)化管理

速泊停車(chē)服務(wù)移動(dòng)化遠(yuǎn)程管理車(chē)場(chǎng),僅需一個(gè)停車(chē)場(chǎng)云助手APP就能實(shí)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)、設(shè)備、系統(tǒng)管理。用手機(jī)即可接收運(yùn)營(yíng)報(bào)表、異常報(bào)警等信息,停車(chē)場(chǎng)日常數(shù)據(jù)清算及對(duì)賬工作均由系統(tǒng)自動(dòng)完成。每日定期推送營(yíng)業(yè)報(bào)表,車(chē)場(chǎng)管理方可隨時(shí)隨地掌控車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況,查看停車(chē)場(chǎng)車(chē)流、收入、剩余車(chē)位等可視化報(bào)表。


“本地化+云端”雙重服務(wù)

設(shè)備穩(wěn)定性差、售后不及時(shí)等問(wèn)題,不但導(dǎo)致車(chē)輛通行效率大大降低,也會(huì)使商場(chǎng)運(yùn)維成本及投訴率不斷增加。速泊停車(chē)服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有多年的停車(chē)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),“本地化+云端”雙重服務(wù),讓停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理者更加放心。

“本地化”:當(dāng)停車(chē)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),相對(duì)于其他停車(chē)場(chǎng),速泊停車(chē)服務(wù)系統(tǒng)能夠主動(dòng)觸發(fā)預(yù)警,自動(dòng)下發(fā)工單,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)工程師4小時(shí)內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行上門(mén)維修務(wù)。本地專業(yè)工程師還會(huì)根據(jù)設(shè)備使用情況不定期到場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行及健康情況巡檢。

“云端”:將商業(yè)車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)與速泊停車(chē)服務(wù)遠(yuǎn)程值守平臺(tái)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)集中化服務(wù)、可視化管理、智能化運(yùn)營(yíng)。當(dāng)發(fā)生故障或斷電斷網(wǎng)時(shí),設(shè)備即主動(dòng)向云平臺(tái)及客戶管理人員,發(fā)出遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)報(bào)警指令。


速泊停車(chē)服務(wù)貼切海口友誼·南海城車(chē)場(chǎng)功能定位,圍繞“車(chē)主出行、購(gòu)物消費(fèi)”場(chǎng)景,依托先進(jìn)識(shí)別介質(zhì)、終端設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用技術(shù),搭建“用得舒心、用得省心”的智慧車(chē)場(chǎng),創(chuàng)新了友誼·南海城商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方法,助力其切實(shí)提高停車(chē)場(chǎng)管理效率,車(chē)主流暢出行體驗(yàn)。

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